招聘詳情
招聘簡介
泰渡生物科技（蘇州）有限公司
2024-2025年度實(shí)習(xí)生招聘啟事
一、公司簡介
泰渡生物科技（蘇州）有限公司成立于2017年8月， 是一家專注于為生命科學(xué)研究與生物制藥市場提供一流的產(chǎn)品與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)：
（1）自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)蛋白純化層析設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)與銷售：ACHROM蛋白純化系統(tǒng)和CHIRON（麒麟）控制軟件；
（2）服務(wù)：從實(shí)驗(yàn)室到工業(yè)級(jí)AKTA的第三方維修服務(wù)與驗(yàn)證服務(wù)；裝柱、蛋白純化工藝開發(fā)、實(shí)驗(yàn)室蛋白項(xiàng)目純化、儀器使用培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)。
公司成立以來，樹立了以客戶為中心，以價(jià)值創(chuàng)造者為本的發(fā)展理念，人員團(tuán)結(jié)，形成了良好的發(fā)展氛圍。公司在個(gè)人分配制度上形成了工資、提成、年終獎(jiǎng)金以及股票期權(quán)等多層次分配體系，形成基于價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的公平公正的分配方式，公司信奉“純正厚信、共創(chuàng)共享”的價(jià)值理念，上下同心創(chuàng)客戶價(jià)值、鑄百年泰渡。歡迎有雄心、有抱負(fù)、責(zé)任心強(qiáng)、能艱苦奮斗的青年才俊加盟泰渡，共謀發(fā)展。我們堅(jiān)信雙手改變命運(yùn)、基于共創(chuàng)、共擔(dān)、共享的集體奮斗精神共同開創(chuàng)美好的公司與個(gè)人的偉大未來。
二、招聘崗位
因業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)誠聘銷售助理、售后與技術(shù)支持助理、硬件測試助理、等， 歡迎有志學(xué)子加入：
1、銷售助理（實(shí)習(xí)生）：4人（城市：北京2、上海1、蘇州1）
崗位職責(zé)：
⑴ 銷售支持：
①協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備銷售演示、報(bào)價(jià)單、合同和其他銷售材料。
②訂單處理：協(xié)助銷售經(jīng)理完成小訂單合同，按照銷售經(jīng)理要求和客戶對接，完成從客戶需求了解，訂單轉(zhuǎn)化，合同簽訂，發(fā)貨，開票，收款等銷售流程工作；
③線索驗(yàn)證：協(xié)助銷售經(jīng)理處理市場部推廣得到的線索，完成線索驗(yàn)證，對于小訂單線索完成從轉(zhuǎn)化到收款的工作；
④銷售預(yù)測：協(xié)助進(jìn)行銷售預(yù)測，為庫存管理和生產(chǎn)計(jì)劃提供依據(jù)。
⑤CRM系統(tǒng)管理：使用客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)跟蹤銷售活動(dòng)和客戶互動(dòng)。維護(hù)和更新客戶數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
⑥合同管理：完成合同簽訂，并妥善管理銷售合同，做好統(tǒng)計(jì)。
⑦收集和分析銷售數(shù)據(jù)，為銷售團(tuán)隊(duì)提供決策支持。
⑵客戶服務(wù)：
①提供客戶咨詢和支持，解答客戶疑問。
②跟蹤客戶訂單狀態(tài)，確保按時(shí)交付。
③客戶滿意度調(diào)查：對已購買客戶進(jìn)行滿意度電話調(diào)查。
④通過一定渠道，收集客戶信息，維護(hù)客戶關(guān)系，樹立公司品牌形象。
⑶行政工作：
①安排銷售會(huì)議和出差行程。
②準(zhǔn)備會(huì)議記錄和銷售報(bào)告。
⑷市場與調(diào)研：
①協(xié)助進(jìn)行市場調(diào)研，收集競爭對手信息。
②分析市場趨勢，為銷售策略的制定提供依據(jù)。
③協(xié)助管理社交媒體賬戶，發(fā)布內(nèi)容，提高品牌知名度。
⑸內(nèi)部協(xié)調(diào)：
①與產(chǎn)品、市場、客服等部門協(xié)調(diào)，確保銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行。
②解決銷售過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度。
⑹領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)
任職要求：
①男女不限，經(jīng)驗(yàn)不限，生物/生命科學(xué)/生物工程/食品/化學(xué)/農(nóng)學(xué)/畜牧/環(huán)境工程/藥學(xué)/制藥/園藝/園林/市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
②良好的溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與服務(wù)意識(shí)；
③有責(zé)任、事業(yè)心、吃苦耐勞，能承受一定壓力。
2、維修與技術(shù)支持工程師助理：5人，北京3人，上海2人
崗位職責(zé)：
①技術(shù)支持： 協(xié)助技術(shù)支持工程師解決技術(shù)問題，包括軟件、硬件等方面的技術(shù)問題，確?？蛻舻募夹g(shù)困難得到及時(shí)解決。
②客戶服務(wù)： 通過客戶現(xiàn)場巡檢、電話、電子郵件、在線聊天等多種方式，向客戶提供技術(shù)支持和解答他們在使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)遇到的問題。
③文檔維護(hù)： 協(xié)助編寫和修訂技術(shù)文檔，包括操作手冊、故障排除指南等，以便用戶更好地了解產(chǎn)品和解決問題。
④問題跟蹤： 將客戶的問題和解決方案記錄在問題跟蹤系統(tǒng)中，以方便技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析和改進(jìn)工作。
⑤產(chǎn)品測試： 在產(chǎn)品發(fā)布前，協(xié)助技術(shù)支持工程師進(jìn)行測試，并向工程師提供意見和建議，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
⑥培訓(xùn)與指導(dǎo)： 負(fù)責(zé)產(chǎn)品上市前中英文資料準(zhǔn)備（維修指導(dǎo)，備件BOM，F(xiàn)AQ等）；負(fù)責(zé)產(chǎn)品拆裝機(jī)視頻拍攝，摳圖，腳本文案撰寫，審核上線；負(fù)責(zé)產(chǎn)品上市后對外培訓(xùn)工作（在線培訓(xùn)/現(xiàn)場培訓(xùn)）。
⑦問題排查： 為客戶進(jìn)行技術(shù)解答，遠(yuǎn)程為客戶排查問題，給出解決方案并匯總各機(jī)型問題點(diǎn)，統(tǒng)一話術(shù)，制作標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)模板。
任職資格：
①教育背景： 男女不限，經(jīng)驗(yàn)不限，生物/生命科學(xué)/生物工程/食品/化學(xué)/農(nóng)學(xué)/畜牧/環(huán)境工程/藥學(xué)/制藥/等相關(guān)專業(yè)。
②溝通能力： 擁有良好的服務(wù)意識(shí)和出色的學(xué)習(xí)能力，能夠自發(fā)主動(dòng)地解決問題。
③其他技能： 能熟練使用PPT、WORD、云售后等工具；能夠接受短期出差培訓(xùn)和實(shí)施。
3、硬件測試工程師助理：2人，北京
崗位職責(zé)：
①負(fù)責(zé)系統(tǒng)硬件自動(dòng)化的功能測試/性能測試/安全測試/持久性測試，編寫和執(zhí)行測試用例，搭建測試環(huán)境，配合開發(fā)人員進(jìn)行產(chǎn)品版本迭代的驗(yàn)證工作；
②編寫測試文檔，提交測試報(bào)告，并完成相關(guān)產(chǎn)品的說明書；
③及時(shí)報(bào)告產(chǎn)品缺陷，并協(xié)助配合開發(fā)人員定位解決問題；
④解讀相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，參與改進(jìn)完善現(xiàn)有測試規(guī)范，測試方法；
⑤配合售前售后反饋問題的驗(yàn)證。
任職資格：
①自動(dòng)化、機(jī)電一體化、生物醫(yī)學(xué)工程、通信工程、電子信息工程、精密儀器 、測控技術(shù)與儀器電氣工程、電子與通信工程等理工科專業(yè)本科學(xué)歷。
②一年以上硬件測試經(jīng)驗(yàn)，有儀器測試開發(fā)、單元模塊測試、硬件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
③了解硬件設(shè)計(jì)和嵌入式軟件設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，了解工控行業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。
④熟悉測試流程和測試規(guī)范，熟悉硬件測試相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及有標(biāo)準(zhǔn)解讀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
⑤熟練掌握常用的測試工具和實(shí)驗(yàn)儀器。
⑥具有清晰的邏輯思維及較強(qiáng)執(zhí)行能力，有較強(qiáng)的溝通能力。
⑦所需技能： 性能測試、功能測試、安全測試、硬件測試、自動(dòng)化測試。
實(shí)習(xí)工資：3000元/月
聯(lián)系方式：
sunwengai@tdbio.com.cn
發(fā)送郵件請請注明：姓名+求職城市+應(yīng)聘崗位
電話：13911133967微信同號(hào)
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