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殼牌華北石油集團(tuán) 油站經(jīng)理管培生項(xiàng)目

殼牌華北石油集團(tuán)有限公司成立于1997年4月18日，公司主要股東為天津食品集團(tuán)有限公司、荷蘭殼牌控股私有有限公司以及殼牌（中國(guó)）有限公司，同時(shí)下轄四家全資子公司。公司的業(yè)務(wù)范圍涉及成品油零售，便利店和卓越的客戶(hù)服務(wù)，商務(wù)油批發(fā)，油庫(kù)、配送（車(chē)隊(duì)及海運(yùn)）等業(yè)務(wù)。

殼牌華北石油集團(tuán)立足于“兩省一市”的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，基于HSSE（HSSE：健康、安全、安保、環(huán)保）與SGBP（SGBP：殼牌商業(yè)原則）為先的企業(yè)原則，實(shí)現(xiàn)零事故安全運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，打造強(qiáng)大高效的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)異的客戶(hù)體驗(yàn)和有保證及競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)，建設(shè)“追求卓越、顧客為先、使命必達(dá)”的企業(yè)文化，希望做所進(jìn)入市場(chǎng)范圍內(nèi)最好的能源零售企業(yè)，即：消費(fèi)者的首選品牌、最佳的股東回報(bào)、最受推崇的雇主。

油站經(jīng)理管理培訓(xùn)生項(xiàng)目是殼牌華北石油集團(tuán)有限公司根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和人才需求，面向華北地區(qū)高校招收和培養(yǎng)優(yōu)秀應(yīng)屆/往屆畢業(yè)生的計(jì)劃。該項(xiàng)目旨在通過(guò)獲取高潛力候選人，集中優(yōu)秀學(xué)習(xí)和培養(yǎng)資源在儲(chǔ)備期內(nèi)加以提升，將管理培訓(xùn)生培養(yǎng)成未來(lái)集團(tuán)的零售精英及中高層管理者，從而推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展。

簡(jiǎn)歷投遞郵箱：

招聘崗位：零售精英——油站經(jīng)理管培生（15人）

招聘要求：

本科及以上學(xué)歷，應(yīng)屆/往屆畢業(yè)生，專(zhuān)業(yè)不限

強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)/突出的學(xué)習(xí)能力/善于團(tuán)隊(duì)合作與管理

未來(lái)發(fā)展：殼牌加油站油站經(jīng)理崗位，如有能力可晉升為區(qū)域經(jīng)理等崗位，成為零售界精英！

崗位職責(zé)：油站經(jīng)理工作職責(zé)主要包括：（但不限于以下內(nèi)容)

一、HSSE

1. 嚴(yán)格執(zhí)行公司健康、安全、環(huán)保（HSSE）的政策及要求，全面負(fù)責(zé)加油站健康、安全、消防等工作；

2. 帶領(lǐng)員工充分了解并主動(dòng)遵守殼牌HSSE相關(guān)政策；

3. 制定有效的油站安全計(jì)劃并良好執(zhí)行；定期與區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行安全回顧，積極實(shí)施下一步的安全方案；

4. 主動(dòng)及時(shí)地干預(yù)油站不安全行為；

二、運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售

1. 全面細(xì)致地管理油站運(yùn)營(yíng)，充分實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和銷(xiāo)量目標(biāo)；

2. 制定合理的供貨計(jì)劃，進(jìn)行庫(kù)存管理，優(yōu)化庫(kù)存，減少損耗；

3. 激勵(lì)油品和便利店銷(xiāo)售，完成有挑戰(zhàn)的銷(xiāo)量目標(biāo)；

三、顧客服務(wù)

1. 了解顧客需求，并具備良好的顧客服務(wù)意識(shí)，同時(shí)有效地處理顧客投訴；

2. 確保員工充分了解產(chǎn)品，并提供專(zhuān)業(yè)熱情的服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)建議；

3. 專(zhuān)業(yè)地處理客戶(hù)投訴，積極接受反饋并作出改進(jìn)；

四、團(tuán)隊(duì)管理

1. 培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)伙伴，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系；

2. 高效經(jīng)濟(jì)地管理團(tuán)隊(duì)編制，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效率最大化；

3. 對(duì)團(tuán)隊(duì)伙伴進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)估，主動(dòng)及時(shí)地給予反饋。