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崗位職責(zé):

1.輪崗實踐：在客房、餐飲、娛樂、前臺等核心服務(wù)部門依次輪崗，熟悉各崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP），如客房清潔、賓客接待、活動組織等，直接參與一線服務(wù)。

2.技能與管理學(xué)習(xí)：參加公司組織的專項培訓(xùn)，學(xué)習(xí)跨部門協(xié)作、賓客關(guān)系管理、應(yīng)急處理等技能；同時觀察并協(xié)助上級處理排班、員工溝通、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等基礎(chǔ)管理工作。

3.任務(wù)執(zhí)行與反饋：完成輪崗部門的日常工作任務(wù)，收集賓客反饋與運營問題，形成報告并提出優(yōu)化建議，助力提升服務(wù)效率與賓客滿意度。

崗位要求:

1、熱愛旅游，向往國際，身體健康、品德良好，遵紀(jì)守法，自愿從事郵輪航海事業(yè)。

2、大專以上學(xué)歷，具有一定英語基礎(chǔ)。會日語/韓語等其他小語種二外者加分。

3、男女均可，男：身高170厘米以上，女：身高155厘米以上。

4、要求理解郵輪文化，具備服務(wù)意識，服從實訓(xùn)期的工作及課程安排。

5、無紋身，無色盲，無語言表達(dá)障礙，身體健康。

福利待遇：

管培生實習(xí)培訓(xùn)期間管吃住，免費培訓(xùn)郵輪英語、郵輪崗位工作流程。

實習(xí)期間：實習(xí)工資不低于人社局最低要求。

登船后薪金：8K-16K

報銷上下船交通費用。

提供在船食宿和保險，星級酒店雙人間住宿條件。

提供在船免費醫(yī)療，享受商業(yè)醫(yī)療保險，人身意外保險，郵輪行業(yè)企業(yè)年金（國資郵輪提供五險）。

提供員工健身房，免費洗衣房，節(jié)假日員工聯(lián)歡會。

中國及亞洲短航線或國際海外航線；

與世界500強(qiáng)船東公司直簽合同，并提供帶薪崗前培訓(xùn)

良好的職業(yè)發(fā)展和內(nèi)部晉升機(jī)會。